李淑英园长说，上面那个“不说话”的案例实际上是因为孩子转到一个新环境后出现自卑、孤独和不安全感。家长应该有针对性地引导，如为孩子提供一个轻松的氛围，家长和老师可以故意不关注孩子“不说话”的现象，让他从“听”开始，然后变为“跟着老师思维走”，再到他突然有一天情不自禁回答老师的提问，接着，老师可以鼓励他每天为小朋友讲故事，成为受小朋友喜欢的“故事大王”。
“面对孩子的问题，家长要耐心找出原因，然后用科学的教育方法因势利导去解决。”李淑英园长说，家长要容许孩子出现失误，并给孩子一定的时间解决问题。如果家长觉得自己没有“诊断”和解决能力，那么可以请经验丰富的幼教老师帮忙。家长需要注意的是，控制自己急躁的情绪，耐心等待孩子改善，不要轻易给孩子“贴标签”。
转换方式 提要求不如提“问题”
“孩子总是把他的东西乱放，让他物归原位，他就像没听见，批评他也不管用。”很多家长发现，越要求孩子“有规矩”，孩子做得越不好。
“家长喜欢告诉孩子该怎么做，而且希望孩子立即执行。但是别忘了，您面对的是小孩子，他们不喜欢接受指令，你越批评，他们越逆反。聪明的家长要学会把自己的要求转化为和孩子一起解决的问题。”李淑英建议。
举个例子，当你希望孩子的书柜整齐有序，那么从摆放图书时起，爸爸妈妈就应通过提出问题的方式让孩子自己参与到规范化管理中来。“宝宝，你看，这本书应该放在哪儿?你给妈妈出个主意好吗?”“书看完了，咱们把它放回哪儿去呢?它原来是在哪个位置呢?”提出问题，让孩子自己解决，孩子不仅乐于参与，而且得到表扬时还会很有成就感。
